Conditii generale de transport

1. Aplicabilitatea Conditiilor Generale de Transport

  • Pasagerii se obliga sa respecte Conditiile Generale de Transport si prevederile in vigoare ale Legii Transporturilor din Romania si a celorlalte state prin care pasagerul calatoreste.

2. Rezervari

  • Orice modificare a orei sau datei de calatorie trebuie anuntata din timp.
  • Nu suntem responsabili pentru neprezentarea la imbarcare a calatorilor, intarzierea acestora sau nerespectarea indicatiilor privind orarul/locul de imbarcare;
  • In caz de renuntare din motive intemeiate (deces, spitalizare etc.), se va analiza posibilitatea returnarii sumelor achitate sau oferirii unei alternative doar pe baza de documente justificative;
  • Calatorii sunt obligati sa se prezinte la locul de preluare cu minim 30 de minute inainte de ora de imbarcare;
  • Pasagerii care au ca destinatie aeroportul Henri Coanda trebuie sa se asigure ca ora de debarcare este cu minim 3 ore inainte de decolarea aeronavei; nu ne asumam nicio responsabilitate in privinta intarzierilor care pot conduce la pierderea zborului;
  • Calatoriile pot fi efectuate cu autoturism, minivan, microbuz, midiautocar sau autocar, in functie de numarul de pasageri;
  • Daca o persoana a procesat o rezervare pentru mai multi pasageri, aceasta va fi obligata sa accepte termenii si conditiile pentru ea si pentru fiecare dintre ceilalti pasageri.

Obligatiile pasagerului

Le este interzis pasagerilor:

  • Sa deterioreze mijlocul de transport in care se deplaseaza pana la destinatie, fiind obligati sa pastreze curatenia si integritatea acestuia, raspunzand material in cazul producerii unor daune;
  • Sa perturbe conducatorul auto si/sau pe celelalte persoane din echipaj de la indeplinirea in bune conditii a atributiilor acestora;
  • Sa prezinte un comportament inadecvat prin care pot cauza disconfort celorlalti calatori aflati in mijlocul de transport cu care se deplaseaza;
  • Fumatul, consumul bauturilor alcoolice sau al substantelor halucinogene si stupefiante sunt strict interzize;
  • Sa transporte produse inflamabile, periculoase sau explozive.

Obligatiile transportatorului

Transportatorul are obligatia:

  • Sa asigure executarea serviciilor de transport persoane in conditii normale de legalitate, siguranta si calitate;
  • Sa ia toate masurile de siguranta necesare si sa asigure pasagerii ca bunurile acestora sunt transportate in conditii optime pe toata durata calatoriei;
  • Sa respecte itinerariul stabilit.